PKOK Support আর যোগাযোগ, একদম অফিসিয়াল পথে

ঢাকায় রাত 11টার পরেও দ্রুত উত্তর দরকার? PKOK Support টিম সরাসরি সাহায্য দেয়, আর PKOK Contact পেজে সব দরকারি তথ্য একসাথে পাচ্ছেন

APK ডাউনলোড করুন হেল্প সেন্টার দেখুন
PKOK সাপোর্ট ড্যাশবোর্ড

PKOK Support দিয়ে কথা শুরু করুন

PKOK Support দরকার হলে আগে ছোট্ট একটা মেসেজই যথেষ্ট বেশির ভাগ ব্যবহারকারী 3 মিনিটের ভেতর সঠিক দিকনির্দেশনা পান, বিশেষ করে লগইন বা অ্যাপ ইস্যুতে

বাংলাদেশে bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য টিম আলাদা করে দ্রুত রিপ্লাই দেয় আপনি যদি ঢাকার বাইরে থাকেন, তবু একই সাপোর্ট লাইনেই সাহায্য পাবেন

এই পেজে ফোন, ইমেইল, হেল্প সেন্টার আর মিডিয়া যোগাযোগ সবই গুছিয়ে রাখা আছে এরপর মিডিয়া কিটের ছবিটা দেখলে বিষয়টা আরও পরিষ্কার হবে

প্রেসের জন্য PKOK Contact লাইন

প্রেস ইনবক্স

প্রেস নোট, সাক্ষাৎকার, বা ব্র্যান্ড আপডেটের জন্য এই চ্যানেলটি ব্যবহার করুন সাধারণত অফিস সময়ে 30 মিনিটের মধ্যে প্রথম উত্তর আসে

বার্তা পাঠাতে APK নিন

PKOK Contact টিম সংবাদমাধ্যমের প্রশ্নে আলাদা ট্যাগ ব্যবহার করে তাই আপনার মেইলে বিষয়টা স্পষ্ট লিখলে দ্রুত উত্তর পাচ্ছেন

মিডিয়া কিট আর ব্র্যান্ড তথ্য

মিডিয়া কিটে লোগো, স্ক্রিনশট, আর ছোট ব্র্যান্ড পরিচিতি আছে পত্রিকা, ব্লগ, বা ভিডিওর কাজ করলে এই প্যাকটি কাজে লাগে

PKOK App, PKOK Login, আর সাপোর্ট ফ্লো নিয়ে ছোট ব্যাখ্যাও রাখা আছে এতে রিপোর্ট লেখা বা কনটেন্ট বানানো সহজ হয়, বিশেষ করে বাংলাদেশের পাঠকদের জন্য

4.8 40,410 791K+ 99.6%
গড় রেটিং রিভিউ সক্রিয় ব্যবহারকারী আপটাইম

এই সংখ্যাগুলো দেখায়, সহায়তা চাওয়ার পর ব্যবহারকারীরা কী রকম অভিজ্ঞতা পাচ্ছেন পরের অংশে অন্য যোগাযোগ চ্যানেলগুলো এক নজরে পাবেন

আরও PKOK Help চ্যানেল

অ্যাপ সহায়তা

অ্যাপ ধীর লাগলে বা APK ইনস্টল না হলে এই চ্যানেল ব্যবহার করুন অনেক Android ব্যবহারকারী প্রথমবার অনুমতি দিলে কাজটা 2 ধাপে শেষ করেন

ইমেইল সাপোর্ট

দলিল, স্ক্রিনশট, বা অ্যাকাউন্ট নামসহ মেইল পাঠালে সমস্যা দ্রুত ধরা যায় রাতের পর পাঠালেও পরের কার্যদিবসে রিপ্লাই আসে

হেল্প সেন্টার

PKOK Help পাতায় লগইন, অ্যাপ, আর ব্যবহার নিয়ে ছোট গাইড আছে নতুন ব্যবহারকারীরা এখানে শুরু করলে সময় বাঁচে

ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর সিলেটের অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত উত্তর পেতে আগে হেল্প সেন্টার দেখেন তারপরও যদি দরকার থাকে, PKOK Contact টিম একদম হাতের কাছে আছেই

মানুষ কী ধরনের সাহায্য পাচ্ছে

লগইন নিয়ে আটকে গিয়েছিলাম মেসেজের 10 মিনিটের মধ্যে সঠিক সমাধান পেয়েছি

Nagad দিয়ে অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে নিতে সহজ হয়েছে গাইডটা ছোট আর পরিষ্কার

এমন ফিডব্যাকই PKOK Support পেজকে কাজে লাগায় আপনি যদি এখনই APK নিতে চান, নিচের বাটনটাই কাজে দেবে

APK ডাউনলোড করুন

সাহায্য নিতে 3 সহজ ধাপ

1

বিষয় লিখুন

সমস্যাটা 1 লাইনে লিখুন এতে টিম ঠিক মানুষটার কাছে বার্তাটি পাঠাতে পারে

2

ছবি যোগ করুন

স্ক্রিনশট দিলে ভুল ধরা সহজ হয় PKOK Login বা PKOK App সমস্যায় এটা খুব কাজে লাগে

3

উত্তর দেখুন

সাপোর্ট টিম রিপ্লাই দিলেই পরের ধাপ মেনে নিন সাধারণ প্রশ্ন হলে কাজটা দ্রুত শেষ হয়

PKOK Support এখনই নিন

যোগাযোগ দরকার হলে আর অপেক্ষা করবেন না PKOK Support, PKOK Help, আর PKOK Contact সব এক জায়গায় আছে, তাই সাহায্য পাওয়া সহজ

এখনই APK ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন